Richiedi l’eliminazione dell’account

Invia una richiesta di eliminazione

Scrivi a support@ournexteverything.com con l’oggetto «ZYVRACE account deletion». Includi il nome pilota, indica se il gioco è ancora installato e se hai usato il collegamento a Play Games, qualora sia disponibile nella tua versione. Specifica se vuoi eliminare l’intero account o presentare una richiesta più limitata sulla privacy. Puoi copiare queste istruzioni in qualsiasi app email; non serve accedere al sito.

Cosa succede dopo

Le richieste vengono inviate all’assistenza per una valutazione manuale. L’assistenza può chiedere una ragionevole prova che il profilo sia tuo, confermare i dati interessati e spiegare i passaggi successivi. Non inviare tramite email password, token di sessione o documenti d’identità. Non esiste un’eliminazione immediata self-service; inviare un’email non cancella subito i dati. I tempi dipendono dalla verifica e dalla richiesta, nel rispetto delle scadenze legali applicabili. L’assistenza conferma il completamento o spiega eventuali eccezioni necessarie.

Ambito e limiti dell’eliminazione

La richiesta riguarda il tuo profilo ZYVRACE sul server, la registrazione del nome pilota, i record associati delle classifiche e le sessioni di autenticazione. Dove il collegamento cloud Play è abilitato, comprende anche l’istantanea dei progressi collegata e l’associazione all’account. I dati necessari per obblighi legali, sicurezza, prevenzione delle frodi o transazioni possono richiedere una conservazione limitata. L’assistenza spiega le eventuali categorie conservate, il motivo e il periodo applicabile, inclusa la gestione dei backup.

Rimuovere i dati dell’app cancella i progressi locali, ma non elimina di per sé i record sul server. Eliminare i dati ZYVRACE non elimina l’account Google o la cronologia degli acquisti Google e non rimborsa automaticamente gli acquisti. Chiedi all’assistenza prima di cancellare i dati locali se sono necessari per identificare il profilo.