Política de privacidad

Quiénes somos

Our Next Everything Holdings LLC opera ZYVRACE y zyvrace.com. Nuestro contacto de privacidad está disponible en support@ournexteverything.com. Esta política cubre el sitio web y el juego para Android, incluidas las pruebas privadas. Play Games, la restauración en la nube y las compras se describen para las versiones en las que estén disponibles.

Progreso e identidad de piloto

Las Coins, los vehículos, las pinturas, los ajustes, los récords, el progreso y un registro limitado de eventos de juego se guardan en tu dispositivo. Este registro ayuda a mantener los desafíos diarios y el progreso; la integración del juego auditada no incluye un servicio externo independiente de analítica ni de informes de fallos.

Las funciones en línea utilizan un identificador de instalación generado por el juego, el nombre de piloto que elijas y un token de autenticación. Los nombres de piloto y los resultados admitidos en las clasificaciones son públicos. Los resultados incluyen circuito, dificultad, vehículo, tiempo de llegada, versión de la compilación, fecha y hora, y los campos de resultados compatibles con el servidor. Elige un apodo que no contenga información privada.

Google Play Juegos y compras

La vinculación con Google Play Games y las compras verificadas están implementadas, pero requieren configuración de Play y activación de la versión. Cuando están disponibles, Google te autentica y ZYVRACE vincula tu ID de jugador estable de Play Games, no tu correo. El nombre de Google solo es una sugerencia para tu primer nombre de piloto; nunca sustituye un nombre de ZYVRACE existente.

Los perfiles vinculados pueden subir copias del progreso, incluidos el saldo, los vehículos, el registro de juego, los récords y los registros de derechos adquiridos, para recuperarlos. Solo se puede recuperar el progreso que se haya subido correctamente; el progreso sin conexión eliminado y no sincronizado no se puede restaurar. La verificación de compras utiliza identificadores de producto, tokens de compra, el estado y una vinculación de cuenta. Google gestiona los datos de pago; ZYVRACE no recibe el número de tu tarjeta de pago.

Anuncios con recompensa y controles de privacidad

Los vídeos recompensados opcionales utilizan Google AdMob. Las versiones Standard pueden utilizar el inventario de producción configurado de ZYVRACE; QA y los modos de demostración usan inventario oficial de prueba. Ambos implican tratamiento por el SDK de Google. Google documenta direcciones IP, que pueden estimar la ubicación general, interacciones con la aplicación y anuncios, diagnósticos e identificadores de dispositivo o cuenta, incluidos los ID de publicidad y de conjunto de aplicaciones, para publicidad, medición y prevención del fraude. Rechazar un vídeo no impide competir normalmente.

La integración de UMP en la aplicación comprueba el consentimiento antes de solicitar anuncios y ofrece opciones de privacidad publicitaria en Ajustes cuando es necesario. Los mensajes concretos dependen de la configuración de AdMob y de la región. Los ajustes de Android también permiten gestionar tu identificador de publicidad. Consulta la Política de Privacidad de Google en policies.google.com/privacy. Un aviso en el sitio web no sustituye al consentimiento dentro de la aplicación.

Sitio web, descargas y soporte

El sitio público no contiene etiquetas publicitarias, analítica externa ni vídeos incrustados de terceros. El idioma que elijas se guarda en tu navegador hasta que lo cambies o borres el almacenamiento del sitio. Las descargas protegidas utilizan una cookie de autenticación segura con una validez de ocho horas. Estas funciones sirven para recordar preferencias y permitir el acceso, no para publicidad.

Los registros del alojamiento pueden contener la dirección IP, la hora de la solicitud, la URL, el estado e información del navegador o la aplicación para el funcionamiento, la seguridad y la resolución de problemas. La autenticación de probadores almacena el nombre de usuario, el rol de acceso, el resumen criptográfico del token y las horas de sesión; los intentos de acceso fallidos utilizan un resumen derivado de la IP para limitar las solicitudes. El actualizador cifra su sesión de acceso localmente y no guarda tu contraseña. Las pequeñas solicitudes de actualización y de hora fiable pueden contactar con nuestro servidor.

Soporte recibe la dirección de correo electrónico, el mensaje, los datos del dispositivo y los archivos adjuntos que decidas proporcionar. La infraestructura de correo existente de la empresa reenvía los mensajes de soporte al operador responsable. No envíes contraseñas, tokens de autenticación, datos de tarjetas de pago ni documentos de identidad por correo electrónico ordinario.

Compartición, seguridad y conservación

Nuestro operador y los proveedores existentes de alojamiento, soporte y Google procesan la información necesaria para sus servicios. Otros pilotos pueden ver los campos públicos de las clasificaciones, pero no los tokens privados de autenticación ni de compra. HTTPS protege las transferencias por la red; los controles de acceso y los resúmenes criptográficos de tokens protegen la autenticación de servidor compatible. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

Los datos locales permanecen hasta que se eliminan. Los perfiles y las clasificaciones actuales del servidor no caducan automáticamente. Las sesiones de descarga caducan a las ocho horas; los registros caducados se limpian durante la actividad posterior. Los registros de alojamiento rotan a diario y conservan 14 archivos rotados. El correo de soporte y los registros de seguridad y transacciones pueden conservarse para resolver solicitudes, prevenir abusos o cumplir obligaciones legales. Las copias de seguridad pueden durar más que los registros activos. Consulta a nuestro contacto de privacidad sobre los períodos aplicables y las excepciones a la eliminación. Google conserva sus propios registros según sus políticas; consulta Eliminación de cuenta para nuestro proceso.

Tus derechos y usuarios internacionales

Escribe a support@ournexteverything.com para solicitar acceso, corrección, eliminación, una copia de tus datos o ayuda para retirar el consentimiento. Incluye información suficiente para identificar tu perfil de ZYVRACE sin enviar contraseñas ni tokens. Según la ley aplicable, también puedes solicitar limitación, oponerte, recurrir una decisión, excluirte de la venta, el intercambio o la publicidad dirigida, o reclamar ante tu autoridad local. Podemos necesitar prueba razonable de titularidad antes de actuar. Este aviso no supone renuncia a tus derechos legales.

Nuestros servicios y proveedores, incluidos Google y los servicios de correo de soporte de la empresa, pueden tratar información fuera de tu país. Consulta a nuestro contacto de privacidad sobre ubicaciones, destinatarios y garantías de transferencia aplicables. Los usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza pueden gestionar las opciones publicitarias disponibles en la aplicación; los de estados de EE. UU. pueden solicitar las exclusiones aplicables allí o mediante soporte. El sitio público no tiene publicidad ni seguimiento analítico opcional.

Jugadores menores de edad y cambios

La beta privada no incluye un proceso verificado de consentimiento parental. Consulta la clasificación actual de la tienda y la invitación a las pruebas antes de permitir participar a un menor. Los padres o tutores pueden contactar con support@ournexteverything.com sobre la información de un menor. No pedimos que los pilotos incluyan su edad, nombre real u otra información privada en su nombre público.

Actualizamos esta política cuando cambian las prácticas e indicamos la fecha de revisión arriba. Los nuevos tratamientos de cuentas, publicidad o compras requieren los avisos y consentimientos aplicables. Envía las preguntas sobre esta política o una traducción a nuestro contacto de privacidad.